BPM
Gestión de Procesos
La automatización se ha convertido en un habilitador clave para el sector de servicios financieros en el Perú. Bancos, financieras, Cajas Municipales de Ahorro y Crédito (CMACs), aseguradoras, cooperativas y fintechs operan hoy en un entorno altamente regulado, con clientes cada vez más digitales y una presión constante por mejorar eficiencia sin sacrificar control ni […]
Con la colaboración de nuestro partner Ultimus Durante décadas, los sistemas ERP han sido el núcleo de la gestión empresarial. Han permitido consolidar información, estandarizar procesos y asegurar el control operativo. Sin embargo, las dinámicas actuales de los negocios exigen mucho más que eficiencia transaccional. Las organizaciones necesitan velocidad, flexibilidad y capacidad de aprendizaje continuo. […]
La inteligencia artificial ya no es un tema de laboratorio o de ciencia ficción: se está convirtiendo en un componente esencial en la estrategia de empresas, gobiernos y organizaciones. En ese contexto, distinguir entre IA generativa y agentes de IA no es solo una cuestión técnica, sino una clave para entender cómo sacar provecho real […]
En un entorno de alta competencia como el de los servicios financieros, donde las fintechs, los neobancos y nuevos jugadores digitales marcan el ritmo, las empresas tradicionales enfrentan una presión creciente por ofrecer experiencias rápidas, simples y seguras. En este contexto, el “Time to Yes” (TTY) se ha convertido en una métrica clave que puede […]
Con la colaboración de nuestro partner Ultimus Durante la última década, el discurso dominante en el sector bancario ha estado centrado en la digitalización, los procesos automatizados y la optimización operativa. De acuerdo a la Superintendencia de Banca y Seguros del Perú (SBS), La pandemia Covid-19 generó una disrupción en las interacciones sociales y en […]
La automatización de procesos ha evolucionado a pasos agigantados, dando paso a lo que ahora se conoce como hiperautomatización. Este término abarca un conjunto de tecnologías avanzadas que van más allá de la simple automatización de tareas, transformando radicalmente la forma en que las empresas operan y crean valor. En este artículo, exploraremos cómo la […]