Los nuevos canales de comercio digital y el cambio de hábitos de los consumidores hacen que la gestión eficaz del inventario pueda marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de un negocio comercial. Exploremos cómo las buenas prácticas en la gestión del almacén pueden contribuir a mejorar la experiencia del cliente y su […]
La IA Generativa (IAG) es una rama de la Inteligencia Artificial que tiene por objetivo generar contenido nuevo y original como textos, imágenes, audios y datos sintéticos a partir del aprendizaje de patrones de una gran cantidad de datos y mediante el uso de modelos complejos de Deep Learning. Las capacidades de la IAG incluyen: […]
En la era digital, la personalización se ha convertido en un factor crucial en la experiencia del cliente y el éxito de las empresas. Sin embargo, a medida que la competencia en línea se intensifica, y los consumidores se vuelven más sofisticados, la personalización está evolucionando hacia un nuevo nivel: la hiperpersonalización. ¿Qué es la […]
Actualizado el Miércoles 12 de Enero, 2022 En un mundo cada vez más digital, el uso de papel tiene un impacto directo en la satisfacción de los clientes, más aun considerando que muchas veces uno de los primeros touchpoints del viaje del cliente es una mesa de partes. Encontramos procesos de recepción de documentos en la apertura […]