En los últimos años, los consumidores de productos de consumo masivo han incrementado rápidamentesu necesidad por respuestas rápidas y entregas el mismo día, y la demanda es cada vez más sensible aeventos recurrentes e inesperados, como ocurrió con la pandemia COVID-19. Es por ello, que se estávolviendo una necesidad cada vez más urgente que las […]
En la era digital, la personalización se ha convertido en un factor crucial en la experiencia del cliente y el éxito de las empresas. Sin embargo, a medida que la competencia en línea se intensifica, y los consumidores se vuelven más sofisticados, la personalización está evolucionando hacia un nuevo nivel: la hiperpersonalización. ¿Qué es la […]
El fraude es una acción engañosa con el propósito de obtener beneficios injustos o ilegales. Puede presentarse en diversas formas y contextos, como fraudes financieros, estafas en línea, suplantación de identidad, falsificación de documentos, entre otros y es un delito que afecta tanto a individuos como a empresas y organizaciones. En los últimos años, se […]
Uno de los interesantes efectos de la pandemia ha sido sin duda el impulso del modelo de venta directa – más conocido como D2C (Direct to Consumer) – en el que las marcas le venden directamente al consumidor sin intermediarios, ya sea con puntos de venta o mayormente vía eCommerce. Los datos del cliente: el […]
Las industrias CPG y Retail se confunden a menudo debido a sus similitudes, pero en realidad tienen importantes diferencias que deben tomarse en cuenta al momento de evaluar un modelo de pronóstico de demanda.La industria Retail se refiere a la venta minorista de productos de diferentes marcas destinados a sus consumidores finales a través de […]
¿Qué es un Modelo Analítico?Un modelo analítico es una representación matemática de un problema con el objetivo de predecir algún evento (fallas de un transformador, morosidad de cliente, fraude transaccional, siniestro, etc.), optimizar algún indicador (precio, niveles de inventario, cobranzas, riesgo, etc), o responder alguna pregunta (detección de anomalías, clasificación, reconocimiento de imágenes, etc). Estos modelos se […]
El proceso de Machine Learning involucra las siguientes etapas: El proceso para implementar machine learning e IA puede tomar mucho tiempo, recursos y suponer muchos errores y altos costos si no se lleva de manera adecuada. Definición del problema de negocio: Definir el objetivo de negocio, lo que se quiere predecir, optimizar o clasificar y […]
La optimización de Precios, Descuentos y Promociones (Pricing) juega un papel importante en las compañías de Retail y CPG para tomar decisiones estratégicas que impulsen las ventas, incluyendo up-selling y cross-selling. Una optimización de los descuentos cuidadosamente implementada puede ayudar a incrementar las ventas, y generar mayores márgenes e ingresos. Estas compañías requieren decidir cuidadosamente […]