Portales Empresariales

Un Portal Empresarial es un pilar fundamental para las estrategias de autoservicio de clientes y empleados, colaboración, Gestión del Conocimiento, comercio electrónico y otras. La experiencia de BCTS Consulting en el desarrollo de sistemas, plataformas Web y procesos, así como la comprobada metodología de implementación de Portales Empresariales, son elementos fundamentales para el éxito de estas estrategias dentro de su organización.


La implementación de una solución de Portales Empresariales le ofrece los siguientes beneficios:


  • Disponer de un canal permanente (24 x 7) de información e interacción con clientes, empleados, socios de negocio  y público en general
  • Reducir los costos operativos tradicionales asociados a la atención de clientes y empleados
  • Mejorar la calidad del servicio aumentando la satisfacción y la retención de clientes
  • Incrementar el rendimiento del personal y de los equipos de proyectos

 

Entre los servicios que brindamos destacan:

  • Licenciamiento
  • Instalación
  • Business Discovery
  • Diseño, desarrollo e implementación de portales empresariales
  • Soporte y Mejora Continua
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